ビジネスマナーバイブル DVDセット プレジデント社
商品の説明
ビジネスマナーバイブル DVD5巻+特典DVD1巻セット
プレジデント社
ISBN: 9784833460354
94,(税込)
収録時間 約215分(全5巻)
DVDに細かいキズあります。
冊子に書き込みありません。
特典に冊子はついておりません。
ビジネスマナー・バイブル
第1講座「身だしなみと挨拶」
Lesson1: 第一印象は身だしなみで決まる
Lesson2: 好感をもたれる挨拶
Lesson3: 出社と退社の心得
Lesson4: 時間厳守がマナー
Lesson5: 会社のしくみと役職名
Lesson6: デスクでの基本態度
ビジネスマナー・バイブル
第2講座「仕事の優先順位と報・連・相」
Lesson1: 仕事ができるデスク
Lesson2: 上手な指示の受け方
Lesson3: 仕事に優先順位をつける
Lesson4: 賢い報告の仕方
Lesson5: 賢い連絡の仕方
Lesson6: 気配りの相談術
ビジネスマナー・バイブル
第3講座「相手の心をつかむ来客応対&訪問」
Lesson1: ビジネス敬語を身につける
Lesson2: 来客応対のワンポイント 間違えやすい席次
Lesson3: アポイントの上手な取り方
Lesson4: 訪問の心得
Lesson5: 名刺交換のマナー
Lesson6: 面談のコツ
ビジネスマナー・バイブル
第4講座「電話応対のコツとビジネス文書」
Lesson1: 上手な電話のかけ方
Lesson2: 気配りの電話応対
Lesson3: 携帯電話のマナー
Lesson4: ビジネス文書のコツ
Lesson5: ビジネスメールの賢い使い方
ビジネスマナー・バイブル
第5講座「ミス&トラブルの対処法」
Lesson1: ミスへの対処法
Lesson2: 上手な叱られ方
Lesson3: クレーム対応の鉄則
Lesson4: 機密事項を守る
Lesson5: 公私混同に注意
Lesson6: アフター5のつきあい方
特典:ビジネス会話の基本商品の情報
カテゴリー | 本・音楽・ゲーム > 本 > 文学/小説 |
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商品の状態 | やや傷や汚れあり |
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